Social Media: Arbeit, Informationen, Netzwerken, aber auch Spaß

In diesen Tagen “feiere” ich meinen 5. Twitter-Geburtstag. Wie die Zeit vergeht. Twitter war neben meinem XING-Profil mein erster Social Media Kanal. Auf Twitter habe ich begonnen, Social Media zu verstehen und nach und nach zu leben. Ja, Sie lesen richtig, zu leben. Für mich ist Social Media eine Lebenseinstellung, eine Haltung und manchmal auch neben dem Spaß einfach Arbeit. So wie die Kommunikation im Leben offline auch.

Social Media ist

Immer wieder sprechen mich Kunden an und wollen auch in Social Media einsteigen. Einige suchen jemanden, der Ihnen die Kanäle hübsch macht, andere jemanden, der regelmäßig mal etwas in die Kanäle einfließen lässt und viele wollen wirklich Social Media verstehen lernen.

Hier kommt nun die Arbeit ins Spiel. Social Media ist eben nicht einfach nur so gemacht. Es bedarf:

  • Vorbereitung
    • Um Social Media vernünftig aufzubauen bedarf es einer guten Strategie, die auf die Strategie des Unternehmens, die Kommunikationsstrategie und das Vertriebskonzept einzahlt.
    • Vorbereitung ist hier alles. Ziele, Zielgruppen und Kanäle sind nur einige Stichworte.
  • Tun
    • Social Media lebt von den Inhalten, hierfür ist Recherche nach den für das Unternehmen festgelegten Themen notwendig und das regelmäßig.
    • Die Kanäle wollen regelmäßig “Futter” haben, damit ein konsequenter Fanaufbau gelingt. Das ist manchmal eine Hürde, denn neben den recherchierten Informationen muss man auch eigene Inhalte einfließen lassen.
    • Regelmäßige eigene Blogbeiträge schärfen das Profil des Unternehmens und sind die Basis für die eigenen Social Media Aktivitäten.
  • Durchhalten
    • Wie bei allen Dingen gibt es auch in Social Media Höhen und Tiefen, es gibt Zeiten, da läuft alles und es macht riesigen Spaß, aber dann gibt es auch die “sauren” Tage, wo vermeintlich nichts los ist, es schwer fällt dranzubleiben und man alles in Frage stellt. Das kenne ich auch.
    • Hier ist es ganz wichtig, dranzubleiben und weiterzumachen, es wird sich auszahlen.
  • Netzwerken
    • Es ist nicht das erste Mal hier im Blog, dass ich schwärme, wie toll das Netzwerken in Social Media ist. Ich habe so viele tolle Kontakte kennengelernt, erst im Netz und dann nach und nach life auf Veranstaltungen wie Barcamps oder Netzwerktreffen.
    • Social Media ist keine Einbahnstraße, in die man einfach nur Informationen einfließen lassen kann und fertig.
    • Der Aufbau von Social Media benötigt Multiplikatoren, die man nur durch Kommunikation, Interaktion und “Menscheln” erreicht.
  • Spaß
    • Wie bei allem darf auch hier der Spaß nicht fehlen.
    • Wir alle leben von den schönen Momenten, den Bildern, ja auch manchmal vom Catcontent, von lustigen Videos, Musik, Sprüchen und und und
    • ..und auch von Späßen unter Kollegen, kleine Frotzeleien, etwas Ironie, sich über Dinge lustig machen (beispielsweise manche Employer Branding Videos) und noch viel mehr.
  • Nachdenkliches
    • Neben dem Spaß erfährt man aber auch schneller Dinge, die die Welt im Großen und auch im Kleinen bewegen.
    • Informationen gehen mit Social Media einfach schneller um die Welt, schneller als über die Nachrichtenkanäle, beispielsweise Unglücke, Todesfälle, Streiks, Missstände….
    • Um so schlimmer ist es dann, wenn Länder oder Unternehmen den Zugang sperren.

Wer jetzt immer noch der Meinung ist, Social Media lässt sich mal so nebenbei und für ein paar Minuten machen, hat bisher nicht verstanden, dass Social Media für Unternehmen und Unternehmer ein weiterer Kommunikationskanal ist, der professionell die Themen des Unternehmens widerspiegeln sollte.

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Die Autorin: Silke Loers berät Unternehmen zu Themen von Vertrieb und Social Media. Für Sie entwickelt sie ein effizientes Vertriebskonzept und eine wirksame Social Media Strategie. Gemeinsam hebt sie mit Ihnen unentdeckte Potentiale, um nachhaltigen Erfolg für Sie zu erreichen. Hier berichtet sie über ihre Erfahrungen aus der Beraterpraxis, gibt Tipps und Vieles mehr. Seit März 2014 ist sie Projektleiterin der Karriereexperten.com.

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