In der letzten Woche habe ich ein Webinar mit dem Titel “Marketing 2.0″ angeschaut. Ich mache das gern einmal, um über den Tellerrand zu schauen, zu sehen, wie andere an das Thema herangehen und man kann ja nie genug lernen.

In diesem Fall war es leider anders. Die wichtigste Botschaft des Webinars war: “Machen Sie so viele Kontakte im Internet wie möglich, um so viele Leads wie möglich zu generieren!” In diesem Webinar wurde also dazu aufgefordert wild Kontakte zu machen, egal ob über Xing, Facebook, Twitter…, um Mailadressen zu erhalten und dann diese mit Werbebotschaften zuzuschütten. Alles ganz nach dem Motto, wenn ich viel Informationen reingebe, wird schon etwas für mich unten herauskommen.

Während des Webinars hat sich auf meiner Facebook-Seite gleich eine spannende Diskussion ergeben. Hier ein kleiner Auszug (mehr direkt auf FB):

Bei diesem Webinar waren angeblich 80 Teilnehmer, nicht auszudenken, wenn das junge noch unerfahrene Unternehmen oder Marketingchefs waren, die nach neuen Wegen des Marketings gesucht haben. Ich denke, das kann nicht der richtige Weg sein!!! Über diesen Weg bekommt man vielleicht mal Kundenadressen, aber wie viele andere potentielle Kunden verprellt das Unternehmen durch diese penetrante Kontaktanbahnung. So möchte kein seriöser Kunde kontaktiert werden.

Gerade heute ist ein offener Brief an Xing zu dieser Art der Kontaktaufnahme erschienen, lesen Sie hier.

Wie sollten Unternehmen statt dessen vorgehen?

Unternehmen sollten Ihre Hausaufgaben machen, gerade, was die Kundengenerierung über Social Media oder insgesamt das Web angeht. Eines sollte jedem Unternehmen klar sein, dass jede Art der schnellen, massenhaften Kundengenerierung keinen nachhaltigen Erfolg bringt.

Erfolg werden solche Unternehmen haben, die klar darstellen, wofür sie stehen, was ihre Zielrichtung ist und die im Netz konsistent und langfristig ihre potentiellen Kunden mit Informationen und Kommunikation an sich binden. Vertrauen aufbauen ist die nachhaltig erfolgreichste Methode, um dann auch zufriedene Kunden, mit denen man lange zusammenarbeiten kann, zu generieren.

Über das “am Ball bleiben” hat auch meine Kollegin Svenja Hofert in Ihrem Blog einen spannenden Artikel geschrieben, hier zu lesen.

Was halten Sie von dieser Methode der Leadgenerierung? Wollen Sie selbst so angesprochen werden?